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우리금융그룹 그룹사인 우리카드는 국내에 거주하는 160만 외국인 고객을 대상으로 ‘비대면 외국인 카드신청 서비스’를 오픈했다고 30일 밝혔다.
이번 서비스는 가파르게 늘어나고 있는 국내 장기 체류 외국인 고객의 금융 접근성을 높이기 위해 모바일 기반 원스톱 시스템으로 구축됐다. 신청부터 심사, 발급까지 모든 과정이 비대면으로 진행되며, 복잡한 서류 제출과 언어 장벽으로 인한 불편을 해소하도록 설계됐다. 특히 체류자격별 자격 기준을 자동 탐색해 무서류 발급도 가능하다.
서비스는 지난해 12월 영어로 먼저 출시됐으며, 국내 체류 등록 외국인 중 중국(29.8%)과 베트남(18.4%) 비중이 높은 점을 반영해 이달부터 중국어와 베트남어까지 지원 언어를 확대했다. 외국인 고객은 우리카드 회원 여부와 관계없이 모바일 웹이나 앱을 통해 ‘Card Apply for Foreigners’를 선택하면 신청할 수 있다.
우리카드 관계자는 “이번 비대면 외국인 카드신청 서비스 도입으로 국내 거주 외국인 고객도 내국인과 동일한 수준의 편리한 카드 금융 서비스를 누릴 수 있게 됐다”며 “고객 특성과 니즈에 기반한 맞춤형 디지털 금융 서비스를 지속 확대해 나가겠다”고 밝혔다.
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