IBK기업은행이 소상공인의 영업과 경영 관리를 지원하는 디지털 서비스 ‘i-ONE 사장님 파트너’를 출시했습니다. 해당 서비스는 매출과 자금 흐름, 고객 관리 등을 한 번에 확인할 수 있는 소상공인 전용 플랫폼입니다.

기업은행은 카드와 배달앱 등 다양한 채널의 매출·입금 정보를 통합 제공해 실시간 자금 흐름을 확인할 수 있도록 했습니다. 또 AI 기반 리뷰 분석 기능을 통해 배달앱 등에 등록된 고객 리뷰를 분석하고, 고객 선호도와 개선점 등을 제공해 소상공인의 마케팅과 매장 운영을 지원합니다.

기업은행 관계자는 “이번 서비스는 바쁜 소상공인들이 본업에만 전념할 수 있도록 광고비 없는 마케팅 등 핵심 니즈를 반영해 기획했다”며 “앞으로도 소상공인을 위한 다양한 서비스를 선보이겠다”고 밝혔습니다.