채비가 KT와 AI 기반 전기차 충전 시스템과 고객 서비스 고도화를 위한 협력에 나선다고 18일 밝혔습니다. 양사는 AI 고객 서비스와 운영 효율화, 결제 인프라 확대, 스마트시티·공모사업 공동 추진 등을 중심으로 협업할 계획입니다.

채비는 KT의 AIoT 기반 온디바이스 AI 기술을 활용한 영상 관제 서비스를 충전소에 도입합니다. 화재와 감전, 시설 훼손 등 이상 징후를 실시간으로 감지하고, 충전 커넥터 방치와 장기 주차 차량도 관리합니다. 채비 앱에는 KT 휴대폰 결제를 적용하고, 하반기부터 AI 기반 고객센터도 운영합니다.

AI 영상 관제와 AIoT 기술은 채비가 구축 중인 고속도로 휴게소 충전소에도 순차적으로 적용됩니다. 채비는 광주·전남과 대구·경북, 부산·경남 권역 휴게소 27곳에 급속충전기 138기를 설치하며, 이 가운데 85기는 테슬라 차량이 별도 어댑터 없이 이용할 수 있는 NACS 호환 충전기로 구축합니다.