KT가 대학내일20대연구소와 함께 Z세대의 관계와 소비·콘텐츠 이용 방식 등을 분석한 5대 트렌드 키워드를 공개했습니다.

대표 키워드인 ‘스크롤픽’은 알고리즘이 추천한 콘텐츠를 보다가 상품을 발견하고 바로 구매하는 소비 행태를 ‘트라이에이터’는 AI를 활용해 직접 콘텐츠 제작에 도전하는 이용자를 의미합니다.

KT는 대학생 마케팅 서포터즈가 발굴한 이들 트렌드와 20대 고객 의견을 향후 상품과 서비스, 고객경험 개선에 반영할 계획입니다.