헥톤프로젝트(대표 이동대)는 자사의 실버케어 플랫폼 ‘또하나의가족’을 전면 리뉴얼 오픈했다고 25일 밝혔다.

이번 리뉴얼은 돌봄이 필요한 어르신과 보호자가 보다 편리하게 장기요양 서비스를 이용할 수 있도록 주요 기능과 디자인(UI·UX)을 전면 개편한 것이 특징이다.

이번 리뉴얼을 통해 ‘또하나의가족’은 △프로필 맞춤 기능, △자동 계산 기능, △신규 서비스(복지용구 바로 찾아드림·요양톡톡) 등 한층 강화된 핵심 기능을 선보인다.

먼저, 프로필 맞춤 기능을 통해 수급자인 어르신은 요양등급, 지원금, 본인부담률, 유효기간은 물론 복지용구 잔여 지원금과 구매 가능 품목까지 실시간으로 확인할 수 있다. 입력된 프로필을 기반으로 요양등급 신청부터 복지용구 구매, 요양시설 검색까지 모든 서비스를 원스톱으로 맞춤형 이용이 가능하다.

또한, 자동 계산 기능이 도입돼 복지용구 구매 시 지원금과 본인부담금이 자동 반영되며 구매 가능 상품도 한눈에 확인할 수 있다. 이로써 기존 온라인 구매 과정에서 불필요하게 복잡했던 확인 절차가 대폭 줄어들고 결제 편의성이 크게 향상됐다.

아울러, 신규 서비스로는 △어르신의 상태를 입력하면 최적의 복지용구를 자동 추천하는 ‘복지용구 바로 찾아드림’, △요양 고민을 공유하고 소통할 수 있는 커뮤니티 ‘요양톡톡’이 새롭게 추가됐다. 이를 통해 어르신과 보호자 모두 단순 구매를 넘어 정보 공유와 상담까지 폭넓게 활용할 수 있게 됐다.

이동대 헥톤프로젝트 대표는 “이번 리뉴얼은 단순한 서비스 개선을 넘어 복지용구 구매, 요양시설 검색 등 돌봄이 필요한 어르신과 보호자가 실제로 겪는 불편을 해소하기 위해 추진됐다”며, “앞으로도 개인 맞춤형 장기요양 서비스를 지속 확대하고 플랫폼의 이용 편의성을 높여 나가겠다”고 밝혔다.