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“AI 아바타와 커뮤니케이션 파트너로 연습하니 교육이라기보다는 재미있는 체험 같아 시간 가는 줄 몰랐습니다.” “AI와 함께 직접 만든 책을 신규 입사자 교육 교재로 활용한다는 발상이 신선합니다.” “현업에 즉시 도입할 수 있는 AI 교육이 다양해 인상적이었어요.”
기업교육 전문기업 휴넷(대표 조영탁)은 지난 9월 23일 서울 구로구 휴넷캠퍼스에서 고객 체험형 행사 ‘월간 X (X, experience)’를 개최했다고 밝혔다.
이번 ‘월간 X’는 ‘AI Powered Workshop’을 주제로 ▲AI 아바타와 대화하는 시뮬레이션 교육 솔루션 ‘AI 롤플레잉’, ▲AI로 자신만의 플레이북을 만드는 신규 입사자 교육 솔루션 ‘마이 온보딩 플레이북’, ▲대기업 S사의 실제 AI 교육 사례 공유 등으로 구성됐다. 참가자들은 “교육 설계가 추상적인 것이 아니라 AI를 활용해 곧바로 현업에 적용할 수 있겠다”는 기대감을 보였다.
‘월간 X’는 제한된 시간 안에 프로젝트 결과물을 완성하는 협업 경진대회 ‘해커톤(Hackathon)’에서 착안했다. 구글·페이스북 등 글로벌 기업은 물론, GS·신한·카카오 등 국내 기업도 사내외 해커톤을 활발히 진행하고 있다. 휴넷은 이 방식을 기업 교육 현장에 접목해, 교육 담당자들이 실제로 교육 상품과 솔루션을 설계·체험하는 장을 마련했다.
지난 5월 시작해 4회를 맞은 ‘월간 X’는 지금까지 ‘승진자 교육’, ‘리더십 교육’ 등 기업교육 현장에서 수요가 높은 주제를 다뤄왔다. 참가자들은 “실무에 바로 적용 가능한 교육 실습”, “동종업계 관계자들과의 네트워킹 기회” 등을 장점으로 꼽으며 높은 만족도를 보였다.
휴넷 관계자는 “이번 월간 X는 기존 대비 신청자가 5배 이상 몰려, 참석 규모를 확대했다”며 “기업교육 담당자들의 최대 관심사인 AI와 온보딩 교육을 결합한 주제가 뜨거운 반응을 이끌어냈다”고 말했다. 이어 “앞으로도 고객들이 원하는 주제를 발굴해 체험형 교육 프로그램을 발전시켜 나가겠다. 행사에서 얻은 고객 의견을 바탕으로 자사의 상품·솔루션도 더욱 고도화해 제공할 계획”이라고 덧붙였다.
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